Informativa sui rimborsi

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. 

Tale comunicazione deve essere inviata tramite mail all’indirizzo info@rareidofficial.com o per messaggio Whatsapp al numero +39 351 362 6287.

Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso. 

Quando scade il termine di recesso?

·       In caso di acquisto di beni, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere –prende possesso dei beni.

·       In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.

Effetti del recesso

Il titolare rimborsa il totale prezzo d’acquisto del bene al netto delle spese di spedizione agli utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso. Il rimborso avverrà a patto che vengano rispettati i seguenti requisiti:

1.    Il titolare emetterà il rimborso senza indebito ritardo solamente dopo aver ricevuto il bene e aver accuratamente controllato che le condizioni dello stesso corrispondano alle condizioni inizialmente descritte nella scheda prodotto.

2.    Il bene deve essere restituito con tutte le componenti e gli accessori spediti dal titolare.

3.    Il bene, al momento della restituzione, deve presentare il sigillo di garanzia e autenticità applicato dal titolare. Il sigillo deve essere perfettamente integro pena l’annullamento del diritto di recesso e la restituzione immediata all’utente.